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2006年01月30日
事業の原点
新しい事業の打ち合わせをしました。
私はいくつになっても新しいことにチャレンジする時が一番わくわくします。
これまでも、未経験の事業にどんどん取り組んできましたが
特に最初の３年間は、なにもかもが目新しく、新鮮な驚きで満たされます。
未経験の事業に、どうしてそれだけチャレンジできるのかというと
ひとつには好奇心が非常に強いということ、もうひとつは
事業の原点
のようなものを知っているということがあると思います。
事業の原点というのは
お客様を大事にする
ということです。それも、外のお客様だけではなく、「内なるお客様」である
自社のスタッフをも大事にして喜んで頂く。
そういった、人に喜ばれてお役に立つというところに事業の醍醐味があるんだと思います。
全ての社員が、「周りの人のお役に立って喜んで頂こう」という気持ちを持つようになれば
自然に外のお客様も支持してくださるものです。
どんな事業を始める時にも、このことだけは覚えておきたいものです。
投稿者 katsuo : 2006年01月30日 16:18
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